Condiciones de uso "Logytek"

Fecha de publicación: 01/04/2026

I. Relaciones contractuales

Estas Condiciones de Uso ("Condiciones") rigen el acceso o uso por usted, un individuo o entidad, de las aplicaciones (incluyendo aplicaciones móviles), sitios web, contenidos, productos y servicios (colectivamente, los "Servicios") puestos a disposición por TEKSPIRIT S.A. DE C.V. ("Logytek"), empresa situada en RIO MISSISSIPPI 52 PISO 7 COL. CUAUHTÉMOC CDMX México, con RFC "TEK2308142M8".

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE ACCEDER Y UTILIZAR LOS SERVICIOS. En estas Condiciones, las palabras "incluido" e "incluye" significan "incluido, pero no limitado a". Si usted no acepta estas Condiciones, no podrá acceder o usar los Servicios.

Su acceso y uso de los Servicios constituye su aceptación de estas Condiciones, que establecen una relación contractual entre usted y "Logytek". Estos Términos sustituyen a cualquier otro acuerdo con respecto al objeto de estos Términos, excepto con respecto a cualquier acuerdo de remitente o prestador de custodias entre el remitente o prestador de custodias que usted representa (según corresponda) y "Logytek", dicho acuerdo no será sustituido por estos Términos, y en la medida en que dicho otro acuerdo sea incompatible con estos Términos, dicho otro acuerdo regirá. "Logytek" podrá, en cualquier momento y por cualquier motivo, sin previo aviso, dejar de ofrecerle acceso a los Servicios o a cualquier parte de los mismos o denegarle el acceso a los Servicios o a cualquier parte de los mismos.

Usted se compromete a mantener en secreto todas sus credenciales de inicio de sesión para acceder o utilizar los Servicios y a permitir únicamente a sus usuarios autorizados que accedan o utilicen los Servicios. Usted es responsable de toda la actividad que se produzca bajo sus credenciales de acceso.

"Logytek" puede modificar estas Condiciones de vez en cuando. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento en que "Logytek" publique dichas Condiciones actualizadas en esta ubicación. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a quedar vinculado por las Condiciones, en su versión modificada.

II. Licencia

Sujeto al cumplimiento de estas Condiciones, "Logytek" le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no sublicenciable, revocable e intransferible para acceder y utilizar los Servicios. Todos los derechos no concedidos expresamente en este documento están reservados por "Logytek" y los licenciantes de "Logytek".

III. Restricciones

Usted no puede, y no puede autorizar a otros a: (i) eliminar cualquier derecho de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad de cualquier parte de los Servicios; (ii) reproducir, modificar, preparar trabajos derivados basados en, distribuir, licenciar, arrendar, vender, revender, transferir, mostrar públicamente, ejecutar públicamente, transmitir, transmitir, difundir o explotar de cualquier otra forma los Servicios, excepto en los casos expresamente permitidos por "Logytek"; (iii) descompilar, desensamblar, aplicar ingeniería inversa o intentar obtener de cualquier otro modo el código fuente o la tecnología, metodologías o algoritmos subyacentes de los Servicios, salvo en la medida en que lo permita la legislación aplicable; (iv) enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios; (v) provocar o iniciar cualquier programa o secuencia de comandos con el fin de raspar, indexar, inspeccionar o, de otro modo, extraer datos de cualquier parte de los Servicios, o sobrecargar o dificultar indebidamente el funcionamiento y/o la funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o (vi) intentar obtener acceso no autorizado o perjudicar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.

IV. Propiedad

Los Servicios y todos sus derechos son y seguirán siendo propiedad de "Logytek" o de los licenciantes de "Logytek". Ni estas Condiciones ni su uso de los Servicios le transmiten ni le otorgan ningún derecho: (i) en los Servicios o relacionados con ellos, salvo la licencia limitada concedida anteriormente; o (ii) utilizar o hacer referencia en modo alguno a los nombres de empresas, logotipos, nombres de productos y servicios, marcas comerciales o marcas de servicios de "Logytek" o de los licenciantes de "Logytek".

V. Uso de los servicios

Seguimiento y geolocalización:

Para brindarle un funcionamiento óptimo del aplicativo, Logytek accederá a la ubicación de su dispositivo mediante la función de GPS del mismo.

1. Acceso a ubicación en primer plano.
   • Importancia de la funcionalidad.

     Logytek accederá a su ubicación con el propósito de seguir su viaje mientras brinda el servicio de custodias preestablecido.

   • Uso de la información obtenida.
     1. Brindar feedback del estado actual del viaje solo a:
        1. Cliente, quien solicita el viaje de custodia.
        2. Logytek, quien seguirá el viaje para brindar la asistencia que se solicite mediante el aplicativo.
        3. Empresa a la que pertenece en nómina quien utiliza el aplicativo Logytek.
     2. La información obtenida mediante esta funcionalidad no se compartirá con personas ajenas a la compañía TEKSPIRIT S.A. DE C.V. ("Logytek") o los usuarios de sus servicios.
2. Acceso a ubicación en segundo plano.
   • Importancia de la funcionalidad.

     Para brindar un correcto seguimiento del viaje de custodia es necesario que el aplicativo brinde seguimiento en todo momento de la ubicación del dispositivo.
     Esto permitirá brindar apoyo en caso de siniestro durante el viaje de custodia y tener conocimiento de los eventos durante la prestación de servicio de custodia solicitado.

   • Uso de la información obtenida.
     1. Brindar feedback del estado actual del viaje solo a:
        1. Cliente, quien solicita el viaje de custodia.
        2. Logytek, quien seguirá el viaje para brindar la asistencia que se solicite mediante el aplicativo.
        3. Empresa a la que pertenece en nómina quien utiliza el aplicativo Logytek.
     2. Apoyo en caso de ser solicitado. En caso de ser solicitado apoyo por avería del vehículo, accidente de tránsito, hurto o intento de hurto durante el servicio de custodia, se utilizará la ubicación brindada por el aplicativo para responder adecuadamente y según nuestras políticas lo indican.
     3. La información obtenida mediante esta funcionalidad no se compartirá con personas ajenas a la compañía TEKSPIRIT S.A. DE C.V. ("Logytek") o los usuarios de sus servicios.

Cuentas de usuario:

El registro de la cuenta le requiere que comunique a Logytek determinada información personal, como su nombre, dirección, número de teléfono entre otros datos. Usted se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada. Si no mantiene la información de Cuenta de forma exacta, completa y actualizada, incluso el tener un método de pago inválido o que haya vencido, podrá resultar en su imposibilidad para acceder y utilizar los Servicios o en la resolución por parte de Logytek de estas Condiciones celebradas con usted. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta. A menos que Logytek permita otra cosa por escrito, usted solo puede poseer una Cuenta.

Requisitos y conducta de usuario:

No podrá ceder o transferir de otro modo su Cuenta a cualquier otra persona o entidad. Usted acuerda cumplir con todas las leyes aplicables al utilizar los Servicios y solo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos (p. ej., no para el transporte de materiales ilegales o peligrosos). En el uso de los Servicios, no causará estorbos, molestias, incomodidades o daños a la propiedad, tanto al Tercero proveedor como a cualquier otra parte. En algunos casos, se le podrá requerir que facilite un documento de identidad u otro elemento de verificación de identidad para el acceso o uso de los Servicios, y usted acepta que se le podrá denegar el acceso o uso de los Servicios si se niega a facilitar el documento de identidad o el elemento de verificación de identidad.

Acceso a la red y dispositivos:

Usted es responsable de obtener el acceso a la red de datos necesario para utilizar los Servicios. Podrán aplicarse las tarifas y tasas de datos y mensajes de su red móvil si usted accede o utiliza los Servicios desde un dispositivo inalámbrico y usted será responsable de dichas tarifas y tasas. Usted es responsable de adquirir y actualizar el hardware compatible o los dispositivos necesarios para acceder y utilizar los Servicios y Aplicaciones y cualquier actualización de estos. Logytek no garantiza que los Servicios, o cualquier parte de estos, funcionen en cualquier hardware o dispositivo particular.

VI. Pagos y cargos

El acceso y uso de la aplicación móvil de custodios de Logytek no genera, por sí mismo, cargos directos para el usuario por parte de Logytek. En este momento, Logytek no aplica cuotas de suscripción, cargos por uso, promociones, descuentos ni beneficios comerciales asociados al uso de esta aplicación por parte del personal de custodia.

Lo anterior no excluye que el usuario pueda incurrir en costos propios derivados del uso de su dispositivo o de servicios de terceros ajenos a Logytek, tales como consumo de datos móviles, servicios de telefonía, conexión a internet o cualquier otro cargo aplicado por su operador o proveedor correspondiente.

VII. Renuncias; Limitación de responsabilidad; Indemnización.

Descargo de responsabilidad: Los servicios se prestan tal cual y según disponibilidad. "Logytek" renuncia a todas las representaciones y garantías, expresas, implícitas o estatutarias, no establecidas expresamente en estos términos, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Además, "Logytek" no representa, garantiza ni asegura la fiabilidad, puntualidad, calidad, idoneidad o disponibilidad de los servicios, ni que los servicios sean ininterrumpidos o estén libres de errores. Usted acepta que todo el riesgo derivado de su acceso o uso de los servicios recae exclusivamente en usted, en la medida máxima permitida por la legislación aplicable.

Limitación de responsabilidad: Logytek no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, ejemplares, punitivos o emergentes, incluidos el lucro cesante, la pérdida de datos, la lesión personal o el daño a la propiedad, ni de perjuicios relativos, o en relación con, o de otro modo derivados de cualquier uso de los servicios, incluso aunque Logytek haya sido advertido de la posibilidad de dichos daños. Logytek no será responsable de cualquier daño, responsabilidad o pérdida que deriven de: (I) Su uso o dependencia de los servicios o su incapacidad para acceder o utilizar los servicios; o (ii) Cualquier transacción o relación entre usted y cualquier tercero proveedor, aunque Logytek hubiera sido advertido de la posibilidad de dichos daños. Logytek no será responsable del retraso o de la falta de ejecución resultante de sus Servicios.

VIII. Resolución de conflictos

En caso de que usted tenga algún problema con el uso de los Servicios y/o considere que alguna parte de las presentes Condiciones no está siendo observada o cumplida por Logytek y/o el Tercero proveedor, o de presentarse cualquier diferencia entre las Partes derivada o relacionada con las presentes Condiciones, usted acepta que el proceso a seguir consiste en comunicar dicha situación a través del correo [email protected].

IX. Disposiciones generales

No podrá ceder ni transferir estas Condiciones, en todo o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de Logytek. Si cualquier disposición de estas Condiciones se considerara ilegal, nula o inexigible, ya sea en su totalidad o en parte, de conformidad con cualquier legislación, dicha disposición o parte de esta se considerará que no forma parte de estas Condiciones, aunque la legalidad, validez y exigibilidad del resto de las disposiciones de estas Condiciones no se verá afectada.